Qual de vocês fez compras no mercado? Se não é sua mãe, você deve ter visto outras pessoas ocupadas dando lances, certo? Agora, em transações de compra e venda, esta é uma atividade comum. Uma oferta ou negociação ocorre quando duas ou mais partes enfrentam o mesmo problema. No caso de cotações de preços no mercado, vendedores e compradores discordam do preço de um item. As negociações também podem ser feitas por escrito, nomeadamente utilizando textos de negociação.
Podemos definir negociação como uma forma de interação social que visa facilitar desejos diferentes. A negociação também pode ser interpretada como um processo de tomada de decisão conjunta entre várias partes que têm desejos diferentes. A negociação é uma forma de tomar decisões que podem ser acordadas por duas ou mais partes para satisfazer as partes envolvidas.
Antes de aprendermos a entender o conteúdo deste texto, precisamos primeiro conhecer os estágios da negociação.
Estágio de Negociação
Ao negociar, são necessários pelo menos dois negociadores com objetivos diferentes. Primeiro, o negociador 1 propõe uma intenção ou problema relacionado ao negociador 2. O negociador 2 ou parceiro de fala explica o objetivo e refuta os argumentos do negociador 1 por certas razões.
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A proposta é então submetida pelo negociador 1 para aprovação. As propostas podem assumir a forma de flexibilidade de apresentação do negociador 1 ou dar uma vantagem adicional ao negociador 2. O negociador 2 também pode apresentar propostas que sejam mais favoráveis a ele ou ela.
Se não houver acordo, o negociador pode continuar a licitar ou abandonar totalmente as negociações e as duas partes não ganham nada. Mas se houver um acordo, ambas as partes podem fazer o que foi prometido durante as negociações e obter o resultado.
Estrutura do Texto de Negociação
Na redação de um texto de negociação, existe uma estrutura que facilita a apresentação das negociações. Essa estrutura também pode nos ajudar a escrever esse bom texto. As várias seções deste texto incluem orientação, submissão, lance e aprovação.
A orientação é a parte que expressa a questão a ser negociada. Os dois negociadores, uma das partes, podem transmitir a apresentação do problema, ou mesmo não ter nenhuma orientação.
A próxima parte são os envios. A apresentação é um convite para fazer algo de acordo com a vontade do negociador. Depois disso, a outra parte pode fazer uma oferta acompanhada de argumentos. Na licitação pode haver resistência à apresentação do primeiro negociador.
Finalmente, houve um acordo entre as duas partes. Os resultados podem ser concordantes ou desagradáveis e as partes envolvidas devem seguir a decisão.
Regras de linguagem do texto de negociação
O texto da negociação geralmente assume a forma de uma conversa entre as partes da negociação. Existem vários tipos de sentenças que são freqüentemente usados em textos de negociação, como sentenças lógicas, sentenças persuasivas, sentenças condicionais e sentenças de causalidade.
Frases lógicas são sentenças que fazem sentido tanto sequencial quanto contextualmente. Frases lógicas são usadas para que os objetivos das negociações sejam transmitidos e façam sentido para a outra parte. Além disso, o texto de negociação também utiliza frases educadas e persuasivas para que o interlocutor concorde com a vontade do negociador.
Em seguida, sentenças condicionais que usam as palavras if, suponha e if também são usadas com frequência no texto de negociação. Esta frase é proferida quando uma oferta é feita para atingir o objetivo desejado.
Por fim, frases de causalidade que usam as palavras causa, porque, e então são incluídas em muitos textos de negociação para fortalecer a oferta.
